商務(wù)秘書專業(yè)

一、招生對(duì)象與學(xué)制

招生對(duì)象：初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)力者

基本學(xué)制：三年

二、培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)與我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng)的，在德、智、體、美等方面全面發(fā)展的，具有良好的職業(yè)道德、人文素養(yǎng)和創(chuàng)新精神，具備較強(qiáng)的寫作功底和溝通能力，具有熟練的計(jì)算機(jī)操作能力和各種現(xiàn)代辦公設(shè)備的使用能力，在大中型外資企業(yè)及基層黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位辦公室工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)及日常事務(wù)并為領(lǐng)導(dǎo)決策及實(shí)施提供服務(wù)的高素質(zhì)技能型文秘人才。

三、素質(zhì)、能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)及其框架表

（一）應(yīng)具備職業(yè)素質(zhì)：

1.擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持走社會(huì)主義道路，努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，積極踐行科學(xué)發(fā)展觀，牢固確立實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的共同理想和堅(jiān)定信念。

2.樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，踐行社會(huì)主義榮辱觀，具有良好的社會(huì)公德和責(zé)任感。熱愛祖國(guó)、關(guān)心集體，艱苦奮斗，熱愛勞動(dòng)。具有良好的人文藝術(shù)修養(yǎng)。掌握基本的禮儀規(guī)范，具備較好的人際溝通和交往能力。

3.具有較高的文化基礎(chǔ)知識(shí)，一定的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、歷史知識(shí)，準(zhǔn)確的漢語語言及文字表達(dá)能力，較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力和收集、處理相關(guān)信息的能力，一定的分析問題和解決問題能力。借助工具書閱讀與專業(yè)相關(guān)的英文資料的能力和一定的英語語言及文字表達(dá)能力。

4.誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵紀(jì)守法。掌握基本的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)知識(shí)，有一定的擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力，知識(shí)遷移和繼續(xù)學(xué)習(xí)能力，有可持續(xù)發(fā)展能力。

5.具有一定的體育、軍事基本知識(shí)和一定的衛(wèi)生保健知識(shí)；具有健康的體魄、健全的心理和良好的生活習(xí)慣。

（二）應(yīng)具備專業(yè)知識(shí)：  

1.了解辦公室的具體事務(wù)，掌握辦公室的工作程序和接待禮儀，熟悉辦公室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

2.掌握系統(tǒng)的文秘知識(shí)、應(yīng)用寫作知識(shí)。

3.掌握一定的文學(xué)知識(shí)和文學(xué)理論，具有較好的文學(xué)修養(yǎng)。

4.掌握一定的心理學(xué)知識(shí)、衛(wèi)生健身知識(shí)、公關(guān)交際知識(shí)和行政與企業(yè)的管理知識(shí)。

5.掌握一定的英語知識(shí)、較為系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)以及現(xiàn)代辦公設(shè)備運(yùn)用知識(shí)。

6.掌握一定的社會(huì)知識(shí)、生活知識(shí)和現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)、法律與法規(guī)知識(shí)。

（三）應(yīng)具有職業(yè)能力：

1.具有閱讀、理解、鑒賞文學(xué)作品的能力。

2.具有常用文書擬寫與處理的能力。

3.具有會(huì)議籌備、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)的能力。

4.具有信息搜集、整理、分析能力及檔案管理能力。

5.具有溝通、協(xié)調(diào)能力及公關(guān)策劃能力。

6.具有常用辦公軟件應(yīng)用及現(xiàn)代辦公自動(dòng)化設(shè)備使用與維護(hù)能力

7.具有辦公室事務(wù)處理和管理的能力。

8.能完成臨時(shí)性特殊任務(wù)的能力以及危機(jī)處理能力、終身自學(xué)能力、繼續(xù)發(fā)展能力和開拓創(chuàng)新能力等。

9.具有商務(wù)運(yùn)作能力。

四、部分專業(yè)課

《普通話》、《秘書學(xué)》、《秘書寫作》、《文書工作與檔案管理》、《常用辦公軟件使用》、《公關(guān)禮儀》、《職業(yè)裝束與化》、《攝影攝像》、《速記與速錄》、《商務(wù)談判》、《企業(yè)管理》、《經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)》、《酒文化與茶文化》

電子技術(shù)應(yīng)用專業(yè)

一、招生對(duì)象與學(xué)制

招生對(duì)象：初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)歷者

基本學(xué)制：三年

二、培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)與我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng)，德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，掌握電子技術(shù)應(yīng)用專業(yè)對(duì)應(yīng)職業(yè)崗位必備的知識(shí)與技能，能從事電子產(chǎn)品裝配、調(diào)試、檢驗(yàn)，數(shù)字視聽設(shè)備的應(yīng)用、維修，光伏系統(tǒng)安裝、維護(hù)，電子產(chǎn)品的營(yíng)銷等工作，具備職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)和終身學(xué)習(xí)能力，能勝任生產(chǎn)、服務(wù)、管理一線工作的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才。

三、綜合素質(zhì)及職業(yè)能力

（一）綜合素質(zhì)

1.具有健康的身體，能適應(yīng)職業(yè)崗位對(duì)體質(zhì)的要求。

2.具有健康的心理、積極的心態(tài)、良好的耐受力和耐挫力，能適應(yīng)社會(huì)和職業(yè)崗位競(jìng)爭(zhēng)需要。

3.具備良好的道德品質(zhì)，較強(qiáng)的進(jìn)取精神、責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)和環(huán)保意識(shí)。

4.具有良好的人文素養(yǎng)，較強(qiáng)的人際交流能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

5.具備一定的繼續(xù)學(xué)習(xí)能力、信息收集和處理能力、語言表達(dá)能力。

（二）職業(yè)能力

1.行業(yè)通用能力：

（1）會(huì)使用常用電工工具與電子儀器儀表。

（2）能識(shí)別與檢測(cè)常見電子元器件，并能合理選用。

（3）具備常見電工電路與典型電子線路的識(shí)圖能力。

（4）會(huì)用常用軟件繪制電路圖、完成電路仿真實(shí)驗(yàn)。

（5）會(huì)安裝常見電工電路，排除電路簡(jiǎn)單故障，并能遵守安全操作規(guī)范。

（6）具備典型電子線路的安裝與調(diào)試能力。

（7）具備單片機(jī)簡(jiǎn)單系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)能力。

（8）能借助工具書閱讀與專業(yè)相關(guān)的英文資料。

2.職業(yè)特定能力：

（1）電子產(chǎn)品制造技術(shù)方向：具備識(shí)讀電子產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的技術(shù)資料的能力；具備操作SMT設(shè)備，并能對(duì)設(shè)備進(jìn)行常規(guī)維護(hù)的能力；具備對(duì)電子整機(jī)進(jìn)行裝配、調(diào)試與檢驗(yàn)的能力。

（2）數(shù)字視聽設(shè)備應(yīng)用與維修方向：具備識(shí)讀數(shù)字視聽設(shè)備的技術(shù)資料的能力，具備安裝并調(diào)試數(shù)字音頻和視頻播放設(shè)備的能力，具備一定的音響調(diào)音技巧，具備檢修常用數(shù)字音頻和視頻播放設(shè)備的典型故障的能力。

（3）光電產(chǎn)品應(yīng)用與維護(hù)方向：具備識(shí)讀光電測(cè)試設(shè)備的相關(guān)技術(shù)資料的能力，具備安裝并調(diào)試光伏發(fā)電系統(tǒng)的能力，具備對(duì)光伏發(fā)電系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)的能力。

（4）電子產(chǎn)品營(yíng)銷方向：具備一定的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、營(yíng)銷策劃、推銷促銷等產(chǎn)品宣傳推廣的能力；具備較強(qiáng)的客戶分析、產(chǎn)品推介、溝通談判、合同簽訂等產(chǎn)品銷售的能力；具備較強(qiáng)的安裝調(diào)試、用戶培訓(xùn)、用戶回訪等產(chǎn)品售后服務(wù)能力；具備初步的貨款催收、銷售分析、門店管理、渠道管理、客戶管理、公共關(guān)系優(yōu)化等經(jīng)營(yíng)管理能力。

3.跨行業(yè)職業(yè)能力：

（1）具有適應(yīng)崗位變化的能力。

（2）具有企業(yè)管理及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)能力。

（3）具有創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)能力。

四、部分專業(yè)課

《電子技術(shù)基礎(chǔ)與技能》、《機(jī)械常識(shí)與鉗工實(shí)訓(xùn)》、《電子產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工藝》、《EDA技術(shù)》、《單片機(jī)技術(shù)應(yīng)用》、《電子產(chǎn)品制造技術(shù)》、《SMT設(shè)備操作與維護(hù)》、《電子產(chǎn)品裝配、調(diào)試與檢驗(yàn)》、《數(shù)字視聽設(shè)備應(yīng)用與維修》、《音頻設(shè)備應(yīng)用與維修》、《視頻設(shè)備應(yīng)用與維修》、《光電產(chǎn)品應(yīng)用與維護(hù)》、《電子產(chǎn)品營(yíng)銷》

辦公室文員專業(yè)

發(fā)布日期：2015/6/12 點(diǎn)擊次數(shù)：1174次

一、招生對(duì)象與學(xué)制

招生對(duì)象：初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)歷者

基本學(xué)制：三年

二、培養(yǎng)目標(biāo)

培養(yǎng)能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理單位所需要德智體全面發(fā)展的具有良好職業(yè)道德敬業(yè)精神，誠信品質(zhì)，法制觀念；熟練計(jì)算機(jī)操作能力與辦公設(shè)備應(yīng)用能力，具有較為扎實(shí)的秘書專業(yè)理論基礎(chǔ)和良好的辦文、會(huì)議組織、辦事等秘書職業(yè)技能的高素質(zhì)技能型專門人才。

三、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)及要求

（一）知識(shí)結(jié)構(gòu)及要求

1、具有中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生應(yīng)有的文化基礎(chǔ)知識(shí)，為學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)和以后繼續(xù)學(xué)習(xí)提高奠定基礎(chǔ)

2、掌握秘書基礎(chǔ)、文書與檔案管理、公共關(guān)系基礎(chǔ)、公文寫作、會(huì)議和會(huì)務(wù)工作等基本知識(shí)和操作能力

3、掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、辦公自動(dòng)化、書法、秘書英語、普通話、文字錄入等專業(yè)技能

4、熟練文秘工作的有關(guān)職責(zé)、掌握文書檔案的基本知識(shí)，具有一定得應(yīng)用文書寫作知識(shí)、書寫技巧

（二）能力結(jié)構(gòu)及要求

1、經(jīng)過短期培訓(xùn)，能獲得秘書崗位（初級(jí)），辦公自動(dòng)化等證書。

2、熟練掌握辦公自動(dòng)化，秘書英語、普通話、秘書禮儀、會(huì)議與會(huì)務(wù)的技能

3、有較強(qiáng)的交流和協(xié)調(diào)能力

四、部分專業(yè)課

《辦公自動(dòng)化》、《秘書基礎(chǔ)》、《秘書禮儀基礎(chǔ)》、《公文寫作方法和技巧》、《公共關(guān)系基礎(chǔ)》、《辦公設(shè)備使用與維護(hù)》、《秘書英語》、《經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)》、《現(xiàn)代文員實(shí)務(wù)技巧》

物流服務(wù)與管理專業(yè)簡(jiǎn)介

一、招生對(duì)象和學(xué)制

招生對(duì)象：初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)歷者

基本學(xué)制：三年

二、培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具有良好的文化修養(yǎng)和職業(yè)道德，掌握物流服務(wù)與管理專業(yè)對(duì)應(yīng)崗位必備的知識(shí)與技能，能從事倉儲(chǔ)與配送、運(yùn)輸業(yè)務(wù)、國(guó)際貨代、快遞業(yè)務(wù)等崗位群的工作，具備職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)和終身學(xué)習(xí)能力，能勝任生產(chǎn)、服務(wù)、管理一線工作的高素質(zhì)勞動(dòng)者和中等技能型人才。

三、綜合素質(zhì)及職業(yè)能力

1.綜合素質(zhì)

（1）具有良好的道德品質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新意識(shí)；

（2）具有良好的責(zé)任心、進(jìn)取心和堅(jiān)強(qiáng)的意志；

（3）具有良好的人際交往、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；

（4）具有健康的身體和心理；

（5）具有良好的書面表達(dá)和口頭表達(dá)能力；

（6）具有良好的人文素養(yǎng)和繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力；

（7）具有運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行技術(shù)交流和信息處理的能力；

（8）具有借助工具查閱中、英文技術(shù)資料的基礎(chǔ)能力。

2.職業(yè)能力

（1）行業(yè)通用能力

①基本的成本核算、賬務(wù)處理能力：具有計(jì)算倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、貨代、快遞等物流服務(wù)費(fèi)用、核算物流服務(wù)成本的能力；具有基本的物流企業(yè)賬務(wù)處理能力。

②物流市場(chǎng)開發(fā)與維護(hù)能力：具有物流市場(chǎng)調(diào)研能力；具有物流市場(chǎng)開發(fā)能力；具有物流客戶的溝通與維護(hù)能力；具有簡(jiǎn)單物流市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定能力。

③貨品的識(shí)別與簡(jiǎn)單養(yǎng)護(hù)能力：具有常見貨品的識(shí)別判斷能力；具有常見貨品的養(yǎng)護(hù)能力。

④開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的基本能力：具有電子商務(wù)物流模式的判斷能力；具有開展電子商務(wù)采購、庫存管理、貨品配送等工作的基本能力。

⑤常見物流設(shè)施設(shè)備的使用與維護(hù)能力：具有常見物流設(shè)施設(shè)備的判別能力；具有操作常見物流設(shè)施設(shè)備的能力；具有維護(hù)和保養(yǎng)常見物流設(shè)施設(shè)備的能力；具有常見物流設(shè)施設(shè)備故障排除的基礎(chǔ)能力。

⑥開展倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)的基本能力：具有倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)基本流程的處理能力；具有貨品進(jìn)、出、存相關(guān)作業(yè)的計(jì)劃及實(shí)施能力。

⑦開展運(yùn)輸業(yè)務(wù)的基本能力：具有運(yùn)輸業(yè)務(wù)基本流程的處理能力；具有常見運(yùn)輸作業(yè)的計(jì)劃及實(shí)施能力。

（2）職業(yè)特定能力：

倉儲(chǔ)與配送方向：

①具有物流中心功能區(qū)域的合理布局與區(qū)域劃分，進(jìn)行貨品入庫、在庫、出庫相關(guān)作業(yè)流程的計(jì)劃及實(shí)施能力；

②具有倉儲(chǔ)與配送使用的常見存儲(chǔ)、搬運(yùn)、運(yùn)輸?shù)裙ぞ咦R(shí)別判斷、具有合理選擇存儲(chǔ)設(shè)備及配送設(shè)備的能力；

③具有倉庫安全、返品處理和流通加工等相關(guān)作業(yè)能力；

④具有常見的裝卸搬運(yùn)設(shè)備、計(jì)量設(shè)備、保管設(shè)備、包裝設(shè)備、養(yǎng)護(hù)檢驗(yàn)設(shè)備、消防設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備的使用與設(shè)備保養(yǎng)、簡(jiǎn)單維修能力；

⑤具有根據(jù)配送計(jì)劃進(jìn)行分揀作業(yè)、配載作業(yè)、送貨作業(yè)的能力；

⑥具有常見的物流信息設(shè)備及信息系統(tǒng)的使用能力。

運(yùn)輸業(yè)務(wù)方向：

①具有基本的物流運(yùn)輸樞紐和綜合運(yùn)輸網(wǎng)布局的判斷能力；

②具有選擇貨物運(yùn)輸線路與方式，提出運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià)，核算相關(guān)運(yùn)輸費(fèi)用，進(jìn)行運(yùn)輸保險(xiǎn)、理賠的能力；

③具有正確識(shí)讀、熟練填制各種運(yùn)輸單證的能力；

④具有正確識(shí)別和使用貨物運(yùn)載設(shè)備、集裝化設(shè)備、裝卸搬運(yùn)設(shè)備、集裝箱裝卸設(shè)備，并進(jìn)行設(shè)備基本維護(hù)的能力；

⑤具有根據(jù)作業(yè)單進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)貨物裝卸搬運(yùn)作業(yè)的能力；

⑥具有根據(jù)場(chǎng)站布局、貨物性質(zhì)、車型裝載量進(jìn)行貨物配載、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度的能力；

⑦具有運(yùn)輸業(yè)務(wù)咨詢、貨物查詢、客戶意見處理、貨損理賠等客服工作的能力。

國(guó)際貨代方向：

①具有國(guó)際貨代業(yè)務(wù)和集裝箱運(yùn)輸業(yè)務(wù)的基本作業(yè)流程的判斷能力；

②具有進(jìn)行貨運(yùn)代理單證的準(zhǔn)備與管理，處理各種貨運(yùn)單證及對(duì)單證的受理、分析、審核、填制、復(fù)核和保管的能力；

③具有根據(jù)國(guó)際貨代業(yè)務(wù)管理流程，完成攬貨訂艙、接交貨、出入庫、拼拆箱、裝卸車、接駁等作業(yè)環(huán)節(jié)操作的能力；

④具有熟悉報(bào)關(guān)、報(bào)檢、報(bào)驗(yàn)、保險(xiǎn)、運(yùn)費(fèi)交付、結(jié)算等基本流程，能開展報(bào)關(guān)和報(bào)檢業(yè)務(wù)，能完成相關(guān)單證的繕制的能力；

⑤具有貨運(yùn)保險(xiǎn)知識(shí)、繕制貨物運(yùn)輸投保單和保險(xiǎn)單的能力。

快遞業(yè)務(wù)方向：

①具有貨品知識(shí)和貨品鑒別，能熟練完成快遞貨物度量、計(jì)價(jià)、包裝、填制快遞單證等快件收取和派送作業(yè)的能力；

②具有快件收取和派送過程中異常情況處理的能力；

③具有能熟練完成快件接收、快件分揀等快遞處理作業(yè)的能力；

④具有熟悉條碼技術(shù)，能熟練使用無線POS、RF等終端電子設(shè)備，進(jìn)行快遞業(yè)務(wù)信息處理的能力；

⑤具有處理客戶投訴及理賠的能力；

⑥具有熟悉快遞企業(yè)運(yùn)營(yíng)，進(jìn)行快遞市場(chǎng)調(diào)研、快遞市場(chǎng)開發(fā)、快遞市場(chǎng)營(yíng)銷，能簽訂快遞服務(wù)合同，進(jìn)行成本核算，運(yùn)作快遞企業(yè)加盟創(chuàng)業(yè)基本流程的能力。

（3）跨行業(yè)職業(yè)能力：

①具有適應(yīng)崗位變化的能力；

②具有企業(yè)管理及物流現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)能力；

③具有創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)能力。

四、部分專業(yè)課

《電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》

《物流營(yíng)銷實(shí)務(wù)》

《物流信息技術(shù)》

《集裝箱運(yùn)輸與多式聯(lián)運(yùn)實(shí)務(wù)》

《運(yùn)輸業(yè)務(wù)方向?qū)嵱?xùn)》

《連鎖經(jīng)營(yíng)管理》

《物流中心運(yùn)作管理》

《倉儲(chǔ)與配送方向?qū)嵱?xùn)》

《國(guó)際貨代》

《報(bào)關(guān)、報(bào)檢實(shí)務(wù)》

辦公室文員專業(yè)

一、招生對(duì)象與學(xué)制

招生對(duì)象：初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)歷者

基本學(xué)制：三年

二、培養(yǎng)目標(biāo)

培養(yǎng)能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理單位所需要德智體全面發(fā)展的具有良好職業(yè)道德敬業(yè)精神，誠信品質(zhì)，法制觀念；熟練計(jì)算機(jī)操作能力與辦公設(shè)備應(yīng)用能力，具有較為扎實(shí)的秘書專業(yè)理論基礎(chǔ)和良好的辦文、會(huì)議組織、辦事等秘書職業(yè)技能的高素質(zhì)技能型專門人才。

三、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)及要求

（一）知識(shí)結(jié)構(gòu)及要求

1、具有中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生應(yīng)有的文化基礎(chǔ)知識(shí)，為學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)和以后繼續(xù)學(xué)習(xí)提高奠定基礎(chǔ)

2、掌握秘書基礎(chǔ)、文書與檔案管理、公共關(guān)系基礎(chǔ)、公文寫作、會(huì)議和會(huì)務(wù)工作等基本知識(shí)和操作能力

3、掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、辦公自動(dòng)化、書法、秘書英語、普通話、文字錄入等專業(yè)技能

4、熟練文秘工作的有關(guān)職責(zé)、掌握文書檔案的基本知識(shí)，具有一定得應(yīng)用文書寫作知識(shí)、書寫技巧

（二）能力結(jié)構(gòu)及要求

1、經(jīng)過短期培訓(xùn)，能獲得秘書崗位（初級(jí)），辦公自動(dòng)化等證書。

2、熟練掌握辦公自動(dòng)化，秘書英語、普通話、秘書禮儀、會(huì)議與會(huì)務(wù)的技能

3、有較強(qiáng)的交流和協(xié)調(diào)能力

四、部分專業(yè)課

《辦公自動(dòng)化》、《秘書基礎(chǔ)》、《秘書禮儀基礎(chǔ)》、《公文寫作方法和技巧》、《公共關(guān)系基礎(chǔ)》、《辦公設(shè)備使用與維護(hù)》、《秘書英語》、《經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)》、《現(xiàn)代文員實(shí)務(wù)技巧》

電子商務(wù)專業(yè)

一、招生對(duì)象及學(xué)制

招生對(duì)象：應(yīng)屆初中畢業(yè)生

基本學(xué)制：三年

二、培養(yǎng)目標(biāo)

該專業(yè)的人才培養(yǎng)必須貫徹黨的教育方針，以國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)需求為導(dǎo)向，以現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)管理學(xué)理論和現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，培養(yǎng)具有較扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)管理與現(xiàn)代商務(wù)的理論基礎(chǔ)，熟悉信息系統(tǒng)管理及應(yīng)用技術(shù)，掌握電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)金融和現(xiàn)代物流等學(xué)科的基本原理與技術(shù)，能夠從事現(xiàn)代商務(wù)管理、尤其是在企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展過程中，熟悉供應(yīng)鏈上下游的各種電子化運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送業(yè)務(wù)與技術(shù)，能夠?qū)﹄娮由虅?wù)系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)及應(yīng)用進(jìn)行管理的創(chuàng)新型復(fù)合型電子商務(wù)中級(jí)專門人才。

三、培養(yǎng)規(guī)格

1、具有良好的政治品質(zhì)和職業(yè)道德。

2、能系統(tǒng)地掌握計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)的基本知識(shí)與基本理論以及懂得和掌握電子商務(wù)技術(shù)，基礎(chǔ)扎實(shí)，知識(shí)面廣。

3、系統(tǒng)掌握本專業(yè)的基本技能與方法，具有一定的程序設(shè)計(jì)的能力，能使用數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)解決實(shí)際問題，有一定的創(chuàng)新能力。

4、受到良好的科學(xué)研究和實(shí)際應(yīng)用訓(xùn)練。

5、掌握一門英語，能閱讀和翻譯有關(guān)電子商務(wù)方面的文獻(xiàn)、資料和書籍。

6、 掌握商法的基本理論，電子商務(wù)、金融等相關(guān)的法律法規(guī)；畢業(yè)生能到教育科研單位、廠礦企業(yè)、事業(yè)單位的技術(shù)部門、行政管理部門等從事與計(jì)算機(jī)或者電子商務(wù)有關(guān)的科技開發(fā)和管理工作。

四、部分專業(yè)課

《電子商務(wù)基礎(chǔ)》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》、《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《物流基礎(chǔ)》、《電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》、《電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)》、《計(jì)算機(jī)圖形處理》、《網(wǎng)頁制作》、《電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)》、《商務(wù)禮儀與溝通》

酒店服務(wù)與管理專業(yè)

一、招生對(duì)象與學(xué)制

招生對(duì)象：初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)歷者

基本學(xué)制：三年

二、培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)適應(yīng)現(xiàn)代酒店服務(wù)、管理第一線的需要，培養(yǎng)德、智、體、美諸方面全面發(fā)展的、具備扎實(shí)的酒店管理知識(shí)和技術(shù)能力，能在各類酒店、餐廳以及其他相關(guān)單位、部門從事餐飲管理、服務(wù)工作的中等技術(shù)應(yīng)用性專門人才。

三、畢業(yè)生應(yīng)掌握的知識(shí)和具有的能力及技能

（一）知識(shí)結(jié)構(gòu)及要求：

1、具有酒店專業(yè)所必須的文化基礎(chǔ)知識(shí)。

2、掌握酒店專業(yè)所必須的經(jīng)營(yíng)管理方面的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)。

3、掌握一門專業(yè)語言。

4、掌握酒店餐廳、前廳與客房服務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)。

5、具有計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)理論及其應(yīng)用的一般知識(shí)。

（二）技能要求

1、具有處理酒店服務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理工作實(shí)際問題的一般能力。

2、掌握中西餐服務(wù)程序、服務(wù)技能和技巧。

3、掌握雞尾酒的調(diào)制方法(X)。

4、具有按規(guī)范要求獨(dú)立進(jìn)行客房接待、清潔整理和檢查的能力。

5、具有按規(guī)范要求獨(dú)立進(jìn)行餐廳接待服務(wù)的能力。

6、初步具有餐廳處理顧客投訴的能力。

7、具有熟練的使用普通話及一種外語進(jìn)行接待和服務(wù)的能力。

8、具有熟練的運(yùn)用常用計(jì)算工具的技能及計(jì)算機(jī)操作一般技能。

9、達(dá)到中級(jí)餐廳服務(wù)師和中級(jí)客房服務(wù)師及接待中級(jí)服務(wù)師證書。

四、部分專業(yè)課程

《英語口語》、《商務(wù)禮儀》、《計(jì)算機(jī)應(yīng)用》、《形體訓(xùn)練》、《酒店經(jīng)營(yíng)與管理》、《前廳服務(wù)與管理》、《客房服務(wù)與管理》、《餐廳服務(wù)與管理》、《服務(wù)語言藝術(shù)》、《心理學(xué)》、《公共關(guān)系》

會(huì)計(jì)專業(yè)介紹

一、招生對(duì)象與學(xué)制

招生對(duì)象：初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)歷者

基本學(xué)制：三年

二、培養(yǎng)目標(biāo)

為大中型企業(yè)、非營(yíng)利組織及社會(huì)機(jī)構(gòu)的出納崗位、會(huì)計(jì)核算崗位、會(huì)計(jì)管理崗位培養(yǎng)具有較強(qiáng)的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作能力和相應(yīng)專業(yè)能力，并具備良好職業(yè)道德和銳意進(jìn)取的學(xué)習(xí)能力，適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的高素質(zhì)技能型會(huì)計(jì)專門人才。

三、人才規(guī)格

1.知識(shí)結(jié)構(gòu)

（1）具有本專業(yè)所需要的文化基礎(chǔ)知識(shí)；

（2）具有從事本專業(yè)工作所需要的會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)知識(shí)；

（3）熟悉財(cái)經(jīng)法規(guī)的具體規(guī)定，能依照相關(guān)法律規(guī)定辦理會(huì)計(jì)基本業(yè)務(wù)；

（4）熟悉貨幣資金管理規(guī)定，能按規(guī)定處理貨幣資金收付業(yè)務(wù)及管理；

2.能力結(jié)構(gòu)及要求

（1）具有正常的人際交往能力；

（2）具有清晰的語言表達(dá)和應(yīng)用文寫作的能力；

（3）具有從事本專業(yè)所需的基本操作技能，包括數(shù)字書寫規(guī)范、珠算和計(jì)算器的運(yùn)用、點(diǎn)鈔和驗(yàn)鈔技術(shù)、計(jì)算機(jī)錄入等，能較熟練的處理相關(guān)業(yè)務(wù)；

（4）具有一定的會(huì)計(jì)核算的基本能力，能按會(huì)計(jì)基礎(chǔ)操作規(guī)范和賬務(wù)處理流程核算企業(yè)主要會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和編制資產(chǎn)負(fù)債表及利潤(rùn)表；

（5）熟悉會(huì)計(jì)電算化操作的一般流程和操作要求，具有應(yīng)用通用會(huì)計(jì)核算軟件的職業(yè)能力；

（6）畢業(yè)時(shí)至少取得1—2張職業(yè)資格證書。

3.職業(yè)素養(yǎng)

（1）有正確的人生觀、價(jià)值觀；

（2）有較高的會(huì)計(jì)職業(yè)道德修養(yǎng)，具備誠實(shí)守信、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、廉潔自律、認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)道德。

四、部分專業(yè)課

《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》、《稅收基礎(chǔ)》、《經(jīng)濟(jì)法》、《企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理》、《會(huì)計(jì)電算化》、《審計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)》、《會(huì)計(jì)崗位實(shí)習(xí)》、《成本會(huì)計(jì)》

工商企業(yè)管理

一、招生對(duì)象與學(xué)制

招生對(duì)象：初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)力者

基本學(xué)制：三年

二、培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)在商貿(mào)物流類企事業(yè)單位從事人力資源管理或質(zhì)量管理等工作，能面向商貿(mào)物流企業(yè)管理、服務(wù)第一線，熟悉企業(yè)管理的基本理論和基本技能，具備企業(yè)管理、人力資源、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、貿(mào)易、物流等方面知識(shí)和能力，具有專業(yè)認(rèn)知能力、專業(yè)拓展能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新等崗位工作能力，有一定的從事專業(yè)業(yè)務(wù)工作的技能，能在企、事業(yè)單位及相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門從事管理實(shí)務(wù)工作的的中級(jí)應(yīng)用型專門人才。

三、專業(yè)培養(yǎng)要求

（一）職業(yè)崗位知識(shí)要求

1、掌握工商管理專業(yè)必須的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)，了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài)，具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)；

2、具備企業(yè)管理、生產(chǎn)管理等核心專業(yè)課程所要求的理論知識(shí)；

3、具備貿(mào)易、營(yíng)銷、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、稅收、企業(yè)法律等初步理論知識(shí)。

（二）職業(yè)崗位能力要求

1、具有計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，掌握企業(yè)管理的定性、定量的分析方法；

2、具有運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行實(shí)務(wù)分析和處理、解決企業(yè)管理工作問題的基本能力；

3、具有一定經(jīng)濟(jì)管理的能力，熟悉企業(yè)管理工作的管理和技巧；

4、具有用英語閱讀簡(jiǎn)單的資料和一定的英語會(huì)話能力和較強(qiáng)工商管理實(shí)際工作的能力；

5、具有一定自學(xué)能力和專業(yè)拓展能力，熟悉國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)方針、政策和法規(guī)。

（三）職業(yè)崗位素質(zhì)要求

1、具有正確的世界觀、人生觀，堅(jiān)定的社會(huì)主義信念和自覺的法制紀(jì)律觀念；

2、具有高尚的道德品質(zhì)和良好的職業(yè)道德，職業(yè)行為符合規(guī)范要求；

3、熱愛專業(yè)，具有較強(qiáng)的敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神及創(chuàng)新意識(shí)。

四、部分專業(yè)課

《市場(chǎng)營(yíng)銷》

《企業(yè)管理概論》

《辦公自動(dòng)化》

《電子商務(wù)概論》

《經(jīng)濟(jì)法》

《財(cái)務(wù)管理》

《物流管理》

《人力資源管理》

《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》

《溝通技巧》

市場(chǎng)營(yíng)銷

一、招生對(duì)象與學(xué)制

招生對(duì)象：初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)歷者

基本學(xué)制：三年

二、培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要和營(yíng)銷管理、企業(yè)管理等一線需要，具備良好的政治素質(zhì)、職業(yè)道德、創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論和基本知識(shí)，具有市場(chǎng)分析、營(yíng)銷管理、營(yíng)銷執(zhí)行、營(yíng)銷策劃和自主創(chuàng)業(yè)能力，能從事企業(yè)營(yíng)銷部門的市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)開發(fā)、門店管理和營(yíng)銷策劃等工作的高素質(zhì)技能型專門人才。

三、培養(yǎng)規(guī)格

1．素質(zhì)要求

（1）思想道德素質(zhì)

熱愛社會(huì)主義祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，具有為國(guó)家富強(qiáng)、民族振興而奮斗的理想、事業(yè)心和責(zé)任感。樹立科學(xué)世界觀和為人民服務(wù)的人生觀，了解馬克思主義、毛澤東思想基本原理和鄧小平理論，了解我國(guó)傳統(tǒng)文化和基本國(guó)情，了解國(guó)內(nèi)外相關(guān)基本法律知識(shí)和基本社會(huì)科學(xué)知識(shí)。

（2）專業(yè)素質(zhì)

——掌握人文社科基礎(chǔ)知識(shí)，能運(yùn)用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論分析問題，解決問題，掌握法律基礎(chǔ)知識(shí)，能運(yùn)用法律維護(hù)社會(huì)公共利益和個(gè)人合法利益；

——具有專業(yè)技術(shù)素質(zhì)，掌握現(xiàn)代營(yíng)銷基本理論及技巧，組織和執(zhí)行企業(yè)的營(yíng)銷管理；能利用市場(chǎng)調(diào)研知識(shí)、消費(fèi)者行為知識(shí)分析解決一定的實(shí)際營(yíng)銷問題；能利用營(yíng)銷知識(shí)和促銷方法解決現(xiàn)場(chǎng)問題；

——具有再學(xué)習(xí)，提高和更新知識(shí)，不斷發(fā)展和拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域的素質(zhì)。

（3）身心素質(zhì)

身心健康、胸襟開闊、善于溝通、堅(jiān)忍不拔；有良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德；有樂于奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)；有健康的體魄和良好的心理素質(zhì)。

2．知識(shí)要求

（1）基礎(chǔ)文化知識(shí)

具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，具有良好的思想素質(zhì)、人文素質(zhì)，具有較強(qiáng)語言與文字表達(dá)能力、處理公文的能力和開拓市場(chǎng)要求相適應(yīng)的英語聽說讀寫能力。

（2）專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)

良好的市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，掌握企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化所需要的市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)，具有市場(chǎng)調(diào)研與分析、營(yíng)銷戰(zhàn)略與營(yíng)銷活動(dòng)管理、產(chǎn)品管理、價(jià)格管理、分銷渠道管理、促銷管理、銷售管理能力。

（3）專業(yè)知識(shí)

具備市場(chǎng)調(diào)研與分析、產(chǎn)品管理、價(jià)格管理、分銷渠道管理、促銷管理、銷售與策劃管理等技能知識(shí)；熟悉商品知識(shí)，了解賣場(chǎng)布局與商品陳列，熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)。

3．能力要求

（1）社會(huì)能力

具備較強(qiáng)的人際溝通能力；

具備團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷能力和團(tuán)隊(duì)組織能力；

具備人際交往能力，能在工作中妥善處理各種人際關(guān)系事務(wù)；

具備語言與文字表達(dá)能力。

（2）方法能力

具備定性、定量方法分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際問題的基本技能；

具備在實(shí)際工作中運(yùn)用法律法規(guī)、慣例和規(guī)則的技能；

具有收集、分析和傳遞信息，為企業(yè)營(yíng)銷決策提供依據(jù)的能力；

具備選擇目標(biāo)市場(chǎng)和策劃的戰(zhàn)術(shù)能力；

具備職業(yè)生涯規(guī)劃能力、自主學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和基層決策能力。

（3）專業(yè)核心能力

市場(chǎng)調(diào)研技能：獲得信息的技能；  

市場(chǎng)分析技能：營(yíng)銷環(huán)境分析，消費(fèi)者分析，競(jìng)爭(zhēng)者分析；  

營(yíng)銷策劃技能： 能設(shè)計(jì)策劃方案；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與推廣；

產(chǎn)品銷售技能：訪問顧客、商務(wù)談判、處理客戶異議、產(chǎn)品推銷能力；

客戶管理技能：客戶服務(wù)管理、客戶信用管理、客戶關(guān)系管理；

四、部分專業(yè)課

《現(xiàn)代推銷技術(shù)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《商務(wù)談判》、《客戶服務(wù)與管理》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》、《營(yíng)銷策劃》、《銷售管理》、《渠道管理》、《消費(fèi)心理學(xué)》