國際航空服務(wù)職業(yè)教育項(xiàng)目結(jié)合用人單位的需求設(shè)計課程及教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),第一課堂與第二課堂并行,“軟素質(zhì)”和“硬素質(zhì)”并重。課程分為核心技能課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程、素質(zhì)拓展課程、實(shí)操實(shí)訓(xùn)課程等版塊。
1.核心技能課程:國際航空服務(wù)職業(yè)英語,國際航空服務(wù)禮儀,國際航空服務(wù)形體訓(xùn)練,國際航空服務(wù)體能訓(xùn)練,國際航空服務(wù)職業(yè)形象設(shè)計,國際航空服務(wù)初試訓(xùn)練,國際航空服務(wù)面試常見問題應(yīng)答技巧,國際航空服務(wù)面試心理輔導(dǎo),國際航空服務(wù)AD訓(xùn)練等;
2.專業(yè)基礎(chǔ)課程:航空運(yùn)輸?shù)乩?,客源國概況,跨文化交際等;
3.素質(zhì)拓展課程:第二外語,手語,茶文化與酒文化,衛(wèi)生保健等;
4.實(shí)操實(shí)訓(xùn)課程:模擬艙實(shí)訓(xùn),地面服務(wù)實(shí)訓(xùn),安檢實(shí)訓(xùn),VR實(shí)訓(xùn)等。
5.民航服務(wù)與管理基礎(chǔ)班第一年學(xué)習(xí)高中基礎(chǔ)課程。