一、招生對(duì)象與學(xué)制
本專(zhuān)業(yè)招收初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)歷者,學(xué)制3年。
二、培養(yǎng)目標(biāo)與業(yè)務(wù)范圍
培養(yǎng)與我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng)的德、智、體、美等全面發(fā)展,具有較強(qiáng)人力綜合職業(yè)能力,在軌道交通一線(xiàn)工作的中初級(jí)服務(wù)人員和管理人員。并使其具有良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),扎實(shí)的文化基礎(chǔ)知識(shí),較豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能。
本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生主要面向全國(guó)鐵路、地鐵、軌道交通運(yùn)輸?shù)冗\(yùn)營(yíng)公司,從事接待服務(wù)工作與相應(yīng)的基層管理工作,可擔(dān)任如下崗位的工作,包括:接待服務(wù)員、引領(lǐng)服務(wù)員、問(wèn)訊員、售票員、檢票員及其部分崗位的管理人員等。